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El poder de las 'mega' tendencias en el segmento Wellness

El poder de las 'mega' tendencias en el segmento Wellness

Entender las fuerzas del cambio y sus funciones principales

Las tendencias están impulsando el cambio, y fundamentalmente alteran la cultura a largo plazo, la sociedad y la economía.
Pero, ¿cómo funcionan? ¿Cuáles son sus raíces? Si se quiere entender las macro tendencias en sus dimensiones más profundas, se debe entender la lógica de las futuras tendencias y contra-tendencias de las cuales surge el futuro.


Nada nuevo pero hay que tenerlo en cuenta:
A nivel global las placas tectónicas de las tendencias están cambiándose y moviéndose rápidamente ya que las poblaciones se hinchan, el balance de los cambios globales, de la riqueza y los recursos naturales disminuyen.

Concentrándose en el tema sostenibilidad se ha identificado tres grandes tendencias subyacentes que impulsan soluciones sostenibles: Salud y bienestar, cambios globales y la energía y el cambio climático.

Los principales factores subyacentes de estas tendencias son el crecimiento de la población mundial y el aumento de la esperanza de vida, por un lado, y el aumento de la prosperidad económica en las economías emergentes los 'BRICS' y todo que conlleva: transporte, comunicación, alimentación, salud y bienestar ……, por otro.

Las tres macro tendencias están creando nuevas necesidades de mill millones de personas en todo el mundo. El objetivo es satisfacer estas necesidades a través de soluciones innovadoras y sostenibles.

Pero ¿Las macro tendencias realmente están impulsando hacia la sostenibilidad?


Sobre las necesidades humanas:
para ponerse al día con los conocimientos de las necesidades humanas, nunca viene mal re-leer el piramide de necesidades de Maslow:

http://en.wikipedia.org/wiki/Maslow's_hierarchy_of_needs
es.wikipedia.org/wiki/Pirámide_de_Maslow

Los 3 grandes grupos de tendencias:

  • Macro Tendencias
  • Tendencias de la industria
  • Tendencias del consumidor


Empezamos con las tres principales macro tendencias sociales globales: Cambios globales, clima y energía, y salud y bienestar.

No hace falta decir, que en todos los tres niveles de las tendencias constantemente existe una constante convergencia, las tendencias se están impactando y solapan entre sí. Hay que entender que Macro tendencias están intra conectados, que significa hay grandes oportunidades de "sinergía" entre ellos.

 

Pero recuerde que las tendencias de la industria, son siempre resultados o productos de las macro tendencias y tendencias del consumidor y no al revés.

Tendencias, para mencionar algunas, que están influyendo en el Turismo en general:
La comunicación con el cliente
Turismo, empleo y desarrollo
El factor humano en los sistemas de gestión de calidad del servicio: un cambio de cultura en las empresas turísticas


El outsourcing de las tecnologías de la información:

Factores determinantes en la industria hotelera
El turismo cultural
La dimensión ambiental de la planificación turística: una nueva cultura para el consumo turístico
¿ Eco-innovación, una evolución de la innovación?

Si nos enfocamos en la comunicación del consumidor, uno de los factores más influyentes en la tendencia de la industria de Turismo ha sido el uso de los clientes de internet y las redes sociales.

El cliente planifica y comparte sus viajes en las redes a esta manera


1 – Soñar con el viaje: El 50% de los viajeros han hablado de sus planes y deseos de viaje en internet.

2 – Planificación: El 85% de los viajeros vacacionales ve Internet como la principal herramienta de planificación de sus viajes.

3 – Contratación: El 53% de los viajeros utiliza alguna herramienta de comparación de precios + opiniones en internet.

4 – Experiencia: El 50% de los viajeros utiliza sus dispositivos móviles para obtener información sobre su viaje mientras se está produciendo.

5 – Compartir: El 32% de los viajeros de negocios publican fotos de los lugares que están visitando.

fuente experalia.wordpress.com/2012/08/15/tendencias-2-0-en-la-industria-turistica/

El cliente planifica y comparte sus viajes

El uso de internet en la planificación del viaje sigue creciendo llegando a un 87%.
En lo referente a las actividades realizadas en internet: el 62% los usa para investigar sobre el destino, el 45% como idea inicial de viaje en la fase de inspiración, el 43% lee comentarios de otros viajeros, 31% ve vídeos relativos a los destinos, el 24% busca información en los blogs relacionados,  un 16% realiza comentarios y el 11% lo hace en revistas de viajes online, un 11% sube vídeos de sus vacaciones,  el 9% hace comentarios a los vídeos y 7% explica sus vacaciones en un blog.

Oh, y ahora por fin que estamos en ello: la tendencias del consumidor en el segmento Wellness:
Todavía confunden el último grito 'de moda'  con 'tendencias del consumidor "...
Claro, negro puede ser el nuevo blanco, y el tratamiento ducha vichy puede volver a ser uno delos tratamientos más 'in' de spa , ect pero la masa de los consumidores obviamente son infinitamente más complicado que eso.
En otras palabras, la moda en toda su variedad y emoción, es una parte más del mundo de las tendencias de consumo. De ninguna manera definen en concreto las tendencias de consumo.
Observando tendencias no se trata tampoco de futurismo, se trata de observar y comprender lo que ya está sucediendo, en el grandes medidas y en detalle, el corriente principal y la periferia.


Redacción Wellness Spain

Autor: Redacción Wellness Spain

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